Порядок организации работы с обращениями граждан и юридических лиц

13 ноября в 11 часов в ГЛХУ «Брестский лесхоз» состоится областной семинар-совещание на тему: «Порядок организации с обращениями граждан и юридических лиц». На семинаре будут рассмотрены следующие вопросы:

  1. Проблемные вопросы организации с обращениями граждан и юридических лиц. Порядок организации работы с отдельными видами обращений (устные и письменные обращения, обращения, поступившие на горячую телефонную линию и прямую телефонную линию, обращение, внесенные в книгу замечаний и предложений).
  2. Типичные ошибки в работе с обращениями граждан на примере организаций лесного хозяйства.
  3. Требования к интернет-сайтам государственных органов и организаций. Порядок организации работы с электронными обращениями.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *